SUSREG: leitos municipais, estaduais, federais e conveniados integrados em tempo real, com o paciente encaminhado à primeira vaga adequada — seja qual for o governo que administra o hospital.
Rol da ANS como mínimo obrigatório, não como limite do tratamento.
Fora do rol: alternativa terapêutica eficaz em prazo definido ou custeio do tratamento prescrito, com eficácia científica comprovada.
Negativa sempre por escrito e fundamentada. Sem resposta no prazo: autorização ou reembolso integral.